التخطيط لانشاء مركز معلومات في وزارة الخارجية العراقية

مصطفى حمدي احمد .التخطيط لانشاء مركز معلومات في وزارة الخارجية العراقية .- بغداد , الجامعة المستنصرية, 2005 (اطروحة دكتوراه )

ترمي هذه الدراسةالى تقديم مخطط مقترح لتاسيس مركز معلومات في وزارة الخارجيــة العراقية , ليقوم هذا المركزبتوفير المعلومات وتنظيمهاوخزنهاواسترجاعها وبثهاالى دوائر واقسام الوزارة والباحثين فيها ومتخذي القرارات والجهات والدوائر ذات العلاقة . وقد وضف منهج دراسة الحالة للبحث في دراسة الواقع المعلوماتي الحالي لوزارة الخارجية العراقية ،من اجل الخروج بتصور علمي متكامل للتخطيط ، واقتراح مركز المعلومات الذي يلبي الاحتياجات المعلوماتية للمستفيدين منه كافة .وقد تم جمع البيانات البحثية من خلال
1- الوثائق
2- المقابلات مع العاملين في الوزارة من مختلف المستويات
3- الملاحظــة الفعلية لواقع العمل.
وقد خرجت الدراسة بنتائج كان من أهمها:-

- ضعف الوعي المعلوماتي في الوزارة ، مع غياب أية مقررات دراسية معلوماتية من مناهج معهد الخدمة الخارجية الذي يخرج أفواجا من الدبلوماسيين للعمل في الوزارة ومؤسساتها .

- البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات المتوفرة في الوزارة ، من الموارد البشرية والأجهزة والمعدات ملائمة الى حد ما ؛ لقيام مركز معلومات خاص بوزارة الخارجية ، إذا ما استكملت أمور أخرى كالتدريب وإضافة أجهزة ومعدات أخرى .


- سوف يشرف مركز المعلومات المقترح على الموقع الإلكتروني للوزارة على الانترنيت ، ويدير شبكة الأنترانيت الداخلية ، وسوف يعمل المركز أيضا على الإسهام الفاعل في تحويل الأرشيف الوثائقي الورقي المتراكم في مقر الوزارة ودوائرها الى أرشيف الكتروني ؛ سهل الإدارة ، قليل التكاليف والجهد والوقت .

-الهيكل التنظيمي لمركز المعلومات المقترح يضم عشرة أقسام هي ؛ قسم المعلومات وقسم البيانات الرقمية والتوثيق وقسم تكنولوجيا المعلومات وقسم التدريب والتطوير وقسم العلاقات العامة وقسم الاتصالات والعلاقات وقسم المكتبة وقسم الرصد الإعلامي وقسم التسويق وقسم الترجمة .
وقدمت الدراسة توصيات من اهمها :

- دعوة المسؤولين في وزارة الخارجية العراقية الى اعتماد مركز المعلومات المقترح ، ويمكن أن يتم ذلك من خلال لجنة تشكل لهذا الغرض فتدرس المقترح وتضيف إليه وتعدل فيه إذا اقتضت الضرورة ، ثم السعي الى تنفيذه بأسرع وقت ممكن من اجل مواكبة التقدم العلمي العالمي ، على أن تضم تلك اللجنة على الأقل عضوين متخصصين في مجالات علم المعلومات والعاملين في إحدى ميادينه التطبيقية .

- من الضروري أن تعمل وزارة الخارجية العراقية على استقطاب الأفراد المؤهلين في مجال المعلومات لدورهم الأساسي للعمل في مجال جمع وتنظيم وخزن واسترجاع وبث المعلومات
- السعي الى إدخال مفردات دراسية في مناهج معهد الخدمة الخارجية تركز على خصائص المعلومات الدبلوماسية واجراءآت جمعها وتنظيمها وخزنها واسترجاعها وبثها ، وذلك بالاستعانة بالمتخصصين في مجال علم المعلومات من التدريسيين العاملين في الجامعات العراقية .